信颐广告机助力移动营业厅信息化

2015-11-09  
简述:近期,某省中移动营业厅迎来了一批由信颐科技供给的55英寸液晶广告机,大屏幕、高清动画显示,让营业厅立即动感起来,顾客对这种新鲜的传播、服务工具也给予了高度评价……
    近期,某省中移动营业厅迎来了一批由信颐科技供给的55英寸液晶广告机,大屏幕、高清动画显示,让营业厅立即“动感”起来,顾客对这种新鲜的传播、服务工具也给予了高度评价。
    据实地了解,某省自安装使用信颐广告机后,业务办事效率明显提高了很多。某营业厅客户经理表示,很多潜在客户通过营业厅门口看到广告机播放的活动详情,都来营业厅咨询及办理业务,增加了访客量。
    对于曾经活动介绍不全面,柜台咨询时间过长等现象,现如今信颐广告机帮助移动营业厅实现了所有活动过程实时化、全面化、趣味性展示,需办理业务客户可通过图片、字幕、动画等多媒体的了解,选择所需套餐和服务。省去了柜台咨询时间,减少了客户滞留时间,增加了业务达成率。
    广告机对营业厅的作用主要体现在,提升中国电信营业厅智慧化管理水平、提升中国电信营业厅形象、提升客户体验度及提升中国电信营业厅智慧化管理水平等方面。
    除此之外,信颐智能营业厅解决方案还具以下功能:业务办理,如账单查询及支付;套餐查询及办理;手机充值;手机产品展示;产品点评;手机产品购买; 便民支付功能(可承载水电煤缴费、信用卡还款等业务 );地图查询服务(可向LBS业务延伸)。以及数据统计、意见收集、娱乐休闲等。

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